Politik for afbestilling

Oplysning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.

Ved en aftale om flere varer, som du har bestilt som en samlet ordre, og som leveres separat, er fortrydelsesfristen fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du

on:DesignVibes UG (med begrænset ansvar) Holstenhofweg 54 22043 Hamborg Tyskland E-mail: [email protected]

ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du afsender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelsen

Hvis De fortryder denne aftale, skal vi straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om Deres fortrydelse af denne aftale, tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der skyldes, at De har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale.

Vi tilbagebetaler beløbet via det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer i forbindelse med denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne igen, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der sker først.

Du skal straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du har meddelt os, at du fortryder denne aftale, returnere eller aflevere varerne til os. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fjorten-dages-fristen.

De afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at kontrollere deres beskaffenhed, egenskaber og funktionalitet.

Udelukkelse eller for tidligt bortfald af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er færdigfremstillede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller specifikationer er afgørende for fremstillingen, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov (f.eks. individuelt designede eller personaliserede faner).

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

Til: on:DesignVibes UG (med begrænset ansvar) Holstenhofweg 54 22043 Hamborg Tyskland E-mail: [email protected]

Hermed fortryder jeg/vi (*) den aftale, jeg/vi (*) har indgået om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)

– Bestilt den (*)/modtaget den (*): _______________ – Forbrugerens/forbrugernes navn: _______________ – Forbrugerens/forbrugernes adresse: _______________ – Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir): _______________ – Dato: _______________

(*) Stryg det, der ikke er relevant.

Zuletzt aktualisiert: 7. juni 2026