Fortrolighedspolitik

Forord

Vi, de on:DesignVibes UG (med begrænset ansvar) (i det følgende også: „virksomheden„, „vi“ eller „os„) tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og vil her gerne informere dig om vores virksomheds praksis vedrørende databeskyttelse.

I henhold til vores ansvar i henhold til databeskyttelseslovgivningen har vi forpligtelser til at beskytte de personoplysninger, der vedrører den registrerede (i det følgende vil vi også henvende os til Dem som den registrerede med »Kunde«, »bruger«, „De“, „Dem“ eller „Den berørte“) at sikre.

I det omfang vi, enten alene eller sammen med andre, træffer beslutning om formålene med og midlerne til databehandlingen, omfatter dette først og fremmest forpligtelsen til på en gennemsigtig måde at informere Dem om arten, omfanget, formålet, varigheden og retsgrundlaget for behandlingen (jf. artikel 13 og 14 i GDPR). Med denne erklæring (i det følgende: „Oplysninger om beskyttelse af personoplysninger„) informerer vi Dem om, hvordan vi behandler Deres personoplysninger.

Vores privatlivspolitik er opbygget i moduler. Den består af en generel del, der dækker enhver behandling af personoplysninger og behandlingssituationer, der gør sig gældende ved hvert besøg på vores hjemmeside og i forbindelse med et forretningsforhold (A. Generelt) og en særlig del, hvis indhold udelukkende vedrører den der angivne behandlingssituation med angivelse af det pågældende tilbud eller produkt, især det her nærmere beskrevne besøg på hjemmesider (B. Besøg på hjemmesider), samt i tilfælde af, at der eksisterer et forretningsforhold mellem dig og os (C. Forretningspartner).

A. Generelt

(1) Begrebsafgrænsninger

I overensstemmelse med artikel 4 i GDPR bygger denne privatlivspolitik på følgende definitioner:

  • »Personoplysninger« (artikel 4, stk. 1, i GDPR) er alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person (»den registrerede«). En person er identificerbar, hvis vedkommende direkte eller indirekte kan identificeres, navnlig ved tilknytning til en identifikator såsom et navn, et identifikationsnummer, en onlineidentifikator, lokaliseringsdata eller ved hjælp af oplysninger om vedkommendes fysiske, fysiologiske, genetiske, psykologiske, økonomiske, kulturelle eller sociale identitetskendetegn. Identificerbarheden kan også være givet ved en sammenkobling af sådanne oplysninger eller anden supplerende viden. Det er uden betydning, hvordan oplysningerne er fremkommet, hvilken form de har eller hvordan de er udtrykt (også fotos, video- eller lydoptagelser kan indeholde personoplysninger).
  • »Behandling« (art. 4, nr. 2, i GDPR) er enhver handling, hvor der håndteres personoplysninger, uanset om det sker med eller uden brug af automatiserede (dvs. teknologibaserede) procedurer. Dette omfatter især indsamling (dvs. anskaffelse), registrering, organisering, sortering, opbevaring, tilpasning eller ændring, udlæsning, søgning, anvendelse, videregivelse ved overførsel, formidling eller anden tilgængeliggørelse, sammenligning, sammenkobling, begrænsning, sletning eller destruktion af personoplysninger samt ændring af en mål- eller formålsbestemmelse, der oprindeligt lå til grund for databehandlingen.
  • Ved »den dataansvarlige« (artikel 4, nr. 7, i GDPR) forstås den fysiske eller juridiske person, myndighed, institution eller anden enhed, der alene eller i fællesskab med andre træffer beslutning om formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.
  • Ved »tredjepart« (artikel 4, nr. 10, i GDPR) forstås enhver fysisk eller juridisk person, myndighed, institution eller anden enhed bortset fra den registrerede, den dataansvarlige, databehandleren og de personer, der under den dataansvarliges eller databehandlerens direkte ansvar er bemyndiget til at behandle personoplysningerne; hertil hører også andre juridiske personer, der tilhører koncernen.
  • »Databehandler« (art. 4, nr. 8, i GDPR) er en fysisk eller juridisk person, en myndighed, en institution eller en anden enhed, der behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige, navnlig i henhold til dennes instrukser (f.eks. en IT-tjenesteudbyder). I databeskyttelsesretlig forstand er en databehandler navnlig ikke en tredjepart.
  • »Samtykke« (artikel 4, nr. 11, i GDPR) fra den registrerede betegner enhver frivillig viljeserklæring, der i det konkrete tilfælde på et informeret og utvetydigt grundlag, i form af en erklæring eller en anden entydig bekræftende handling, hvorved den registrerede giver udtryk for, at vedkommende samtykker i behandlingen af de personoplysninger, der vedrører vedkommende.

(2) Navn og adresse på den dataansvarlige

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger i henhold til artikel 4, stk. 7, i GDPR er:

af: DesignVibes UG\\\\n(begrænset ansvar)\\\\n Holstenhofweg 54\\\\n 22043 Hamborg\\\\n Tyskland

Telefon: +49 (40) 70 2929 97\\n E-mail: [email protected]

Yderligere oplysninger om vores virksomhed findes i kolofonoplysningerne på vores hjemmeside [https://onnetwork.agency/impressum].

(3) Retsgrundlag for databehandlingen

I henhold til loven er behandling af personoplysninger i princippet forbudt og kun tilladt, hvis databehandlingen falder ind under en af følgende begrundelser:

  • Art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR („Samtykke“): Når den registrerede frivilligt, på et informeret grundlag og utvetydigt ved en erklæring eller en anden entydig bekræftende handling har tilkendegivet, at vedkommende samtykker i behandlingen af de personoplysninger, der vedrører vedkommende, til et eller flere bestemte formål;
  • Artikel 6, stk. 1, første sætning, litra b, i GDPR: Hvis behandlingen er nødvendig for opfyldelse af en aftale, hvor den registrerede er en af parterne, eller for gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale, der træffes på den registreredes anmodning;
  • Artikel 6, stk. 1, første sætning, litra c, i GDPR: Hvis behandlingen er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse, som den dataansvarlige er underlagt (f.eks. en lovbestemt opbevaringspligt);
  • Artikel 6, stk. 1, første sætning, litra d, i GDPR: Hvis behandlingen er nødvendig for at beskytte den registreredes eller en anden fysisk persons vitale interesser;
  • Artikel 6, stk. 1, første sætning, litra e, i GDPR: Hvis behandlingen er nødvendig for udførelsen af en opgave, der er i almenhedens interesse, eller som sker som led i udøvelsen af offentlig myndighed, der er overdraget til den dataansvarlige, eller
  • Art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR („Berettigede interesser“): Når behandlingen er nødvendig for at varetage den dataansvarliges eller en tredjemands berettigede (især retlige eller økonomiske) interesser, forudsat at den registreredes modstridende interesser eller rettigheder ikke vejer tungere (især når der er tale om en mindreårig).

Lagring af oplysninger på slutbrugerens udstyr eller adgang til oplysninger, der allerede er lagret på udstyret, er kun tilladt, hvis det er omfattet af en af følgende begrundelser:

  • § 25, stk. 1, i TTDSG: Hvis slutbrugeren har givet sit samtykke på grundlag af klare og udtømmende oplysninger. Samtykket skal gives i henhold til artikel 6, stk. 1, første punktum, litra a, i GDPR;
  • § 25, stk. 2, nr. 1, i TTDSG: Hvis det eneste formål er at gennemføre overførslen af en meddelelse via et offentligt telekommunikationsnet, eller
  • § 25, stk. 2, nr. 2, i TTDSG: Hvis lagring eller adgang er absolut nødvendig for, at udbyderen af en telemedietjeneste kan stille en telemedietjeneste til rådighed, som brugeren udtrykkeligt har anmodet om.

For de behandlingsaktiviteter, vi udfører, angiver vi nedenfor det relevante retsgrundlag for hver enkelt. En behandling kan også være baseret på flere retsgrundlag.

(4) Sletning af data og opbevaringsperiode

For de databehandlingsprocesser, vi foretager, angiver vi nedenfor, hvor længe oplysningerne opbevares hos os, og hvornår de slettes eller spærres. Medmindre der nedenfor angives en udtrykkelig opbevaringsperiode, slettes eller spærres dine personoplysninger, så snart formålet med eller retsgrundlaget for opbevaringen bortfalder. Opbevaring af dine data finder som udgangspunkt kun sted på vores servere i Tyskland, med forbehold for en eventuel videregivelse i henhold til bestemmelserne i A. (6) og A. (7).

Opbevaringen kan dog fortsætte ud over den angivne periode i tilfælde af en (truende) retssag med Dem eller en anden juridisk procedure, eller hvis opbevaringen er påkrævet i henhold til lovbestemmelser, som vi som dataansvarlig er underlagt (f.eks. § 257 i den tyske handelslovbog (HGB), § 147 AO). Når den lovmæssigt foreskrevne opbevaringsperiode udløber, spærres eller slettes de personoplysninger, medmindre en yderligere opbevaring er nødvendig for os, og der foreligger et retsgrundlag herfor.

(5) Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod utilsigtet eller forsætlig manipulation, delvis eller fuldstændig tab, ødelæggelse eller uautoriseret adgang fra tredjeparter (f.eks. SSL- eller TLS-kryptering på vores hjemmeside) under hensyntagen til den aktuelle tekniske udvikling, implementeringsomkostningerne samt arten, omfanget, sammenhængen og formålet med behandlingen samt de eksisterende risici for et databrud (herunder sandsynligheden herfor og konsekvenserne) for den registrerede. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende i takt med den teknologiske udvikling.

Vi giver gerne yderligere oplysninger herom på forespørgsel. Kontakt venligst vores ansvarlige (se punkt A. (2)).

(6) Samarbejde med databehandlere

Ligesom andre virksomheder benytter vi os også af eksterne tjenesteudbydere i ind- og udland til at varetage vores forretningsaktiviteter (f.eks. inden for IT, logistik, telekommunikation, salg og marketing samt bogføring og fakturering). Disse handler udelukkende efter vores instrukser og er i henhold til artikel 28 i GDPR kontraktligt forpligtet til at overholde bestemmelserne om databeskyttelse.

(7) Betingelser for videregivelse af personoplysninger til tredjelande

I forbindelse med vores forretningsforhold kan dine personoplysninger videregives til eller videregives til tredjepartsvirksomheder. Disse kan også være beliggende uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), dvs. i tredjelande. En sådan behandling sker udelukkende med henblik på opfyldelse af kontraktmæssige og forretningsmæssige forpligtelser og for at pleje Deres forretningsforhold til os (retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra b eller litra f, i forbindelse med art. 44 ff. i GDPR). Vi informerer dig om de respektive detaljer vedrørende videregivelsen nedenfor på de relevante steder.

Europa-Kommissionen anerkender gennem såkaldte afgørelser om tilstrækkelighed, at visse tredjelande har et databeskyttelsesniveau, der svarer til EØS-standarden (en liste over disse lande samt en kopi af afgørelserne om tilstrækkelighed kan findes her:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

I andre tredjelande, hvortil personoplysninger eventuelt overføres, er der dog under visse omstændigheder ikke et gennemgående højt databeskyttelsesniveau på grund af manglende lovbestemmelser. I så fald sørger vi for, at databeskyttelsen er tilstrækkeligt sikret. Dette kan ske gennem bindende virksomhedsregler, Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser om beskyttelse af personoplysninger i henhold til artikel 46, stk. 1, 2, litra c, i GDPR (standardkontraktbestemmelserne fra 2021 er tilgængelige på

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en),

Certifikater eller anerkendte adfærdskodekser. Kontakt venligst vores ansvarlige (se punkt A.(2)), hvis du ønsker yderligere oplysninger herom.

(8) Ingen automatiseret beslutningstagning (herunder profilering)

Vi har ikke til hensigt at anvende de personoplysninger, vi indsamler om dig, til automatiseret beslutningstagning (herunder profilering).

(9) Ingen forpligtelse til at udlevere personoplysninger

Vi stiller ikke som betingelse for indgåelse af aftaler med os, at De på forhånd skal give os personoplysninger. Som kunde har De i princippet heller ingen lovmæssig eller kontraktmæssig forpligtelse til at give os Deres personoplysninger; det kan dog være, at vi kun i begrænset omfang eller slet ikke kan levere bestemte tilbud, hvis du ikke stiller de nødvendige oplysninger til rådighed. Hvis dette undtagelsesvis skulle være tilfældet i forbindelse med de nedenfor præsenterede produkter, som vi tilbyder, vil du blive gjort opmærksom herpå separat.

(10) Lovmæssig forpligtelse til at videregive visse oplysninger

Vi kan under visse omstændigheder være underlagt en særlig lovmæssig eller retlig forpligtelse til at stille de lovligt behandlede personoplysninger til rådighed for tredjeparter, navnlig offentlige myndigheder (art. 6, stk. 1, første punktum, litra c, i GDPR).

(11) Dine rettigheder

Du kan til enhver tid gøre dine rettigheder som registreret gældende over for os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet under punkt A.(2) ovenfor. Som registreret har du ret til:

  • i henhold til artikel 15 i GDPR at anmode om oplysninger om de data, vi behandler om Dem. Du kan navnlig anmode om oplysninger om formålene med behandlingen, datakategorierne, de kategorier af modtagere, som dine oplysninger er blevet eller vil blive videregivet til, den planlagte opbevaringsperiode, eksistensen af en ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen eller indsigelse, om der foreligger en klageret, om oprindelsen af dine oplysninger, for så vidt disse ikke er indsamlet hos os, samt om forekomsten af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, og i givet fald relevante oplysninger om detaljerne herom;
  • i henhold til artikel 16 i GDPR straks at kræve, at forkerte oplysninger rettes, eller at de oplysninger, vi har gemt om Dem, suppleres;
  • i henhold til artikel 17 i GDPR at kræve sletning af de oplysninger, vi har gemt om Dem, medmindre behandlingen er nødvendig for at udøve retten til ytringsfrihed og informationsfrihed, for at opfylde en retlig forpligtelse, af hensyn til almenvellet eller for at gøre, udøvelse eller forsvar af retskrav;
  • i henhold til artikel 18 i GDPR at kræve, at behandlingen af dine oplysninger begrænses, i det omfang du bestrider oplysningernes rigtighed, eller behandlingen er ulovlig;
  • i henhold til artikel 20 i GDPR at modtage de oplysninger, De har stillet til rådighed for os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller at anmode om, at de overføres til en anden dataansvarlig („dataportabilitet“);
  • i henhold til artikel 21 i GDPR at gøre indsigelse mod behandlingen, forudsat at behandlingen finder sted på grundlag af artikel 6, stk. 1, første punktum, litra e) eller litra f) i GDPR. Dette er især tilfældet, hvis behandlingen ikke er nødvendig for opfyldelsen af en aftale med Dem. Medmindre der er tale om en indsigelse mod direkte markedsføring, beder vi Dem, når De gør en sådan indsigelse gældende, om at redegøre for grundene til, at vi ikke bør behandle Deres oplysninger på den måde, som vi gør. I tilfælde af en begrundet indsigelse fra din side vil vi undersøge sagen og enten indstille eller tilpasse databehandlingen eller redegøre for vores tvingende og berettigede grunde til, at vi fortsætter behandlingen;
  • I henhold til artikel 7, stk. 3, i GDPR kan De til enhver tid tilbagekalde det samtykke, De engang har givet (også før GDPR trådte i kraft, dvs. før den 25. maj 2018) – altså Deres frivillige, på et informeret og utvetydigt grundlag gennem en erklæring eller en anden entydig bekræftende handling til udtryk for, at De samtykker til behandlingen af de pågældende personoplysninger til et eller flere bestemte formål – til enhver tid at tilbagekalde over for os, hvis De har givet et sådant samtykke. Dette medfører, at vi fremover ikke længere må fortsætte den databehandling, der var baseret på dette samtykke, og
  • i henhold til artikel 77 i GDPR at indgive en klage til en datatilsynsmyndighed vedrørende behandlingen af dine personoplysninger i vores virksomhed, f.eks. til den datatilsynsmyndighed, der er kompetent for os:

Hamborgs ombudsmand for databeskyttelse og informationsfrihed i Den Frie og Hansestad Hamborg – offentligretlig enhed

Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. sal\\\\n 20459 Hamborg

Tlf.: 040 / 428 54 – 4040\\\\n Fax: 040 / 428 54 – 4000\\\\n E-mail: [email protected]

(12) Ændringer af privatlivspolitikken

I forbindelse med udviklingen inden for databeskyttelseslovgivningen samt teknologiske eller organisatoriske ændringer gennemgår vi regelmæssigt vores privatlivspolitik for at vurdere, om der er behov for tilpasninger eller tilføjelser. Du kan især finde oplysninger om ændringer på vores hjemmeside under https://onnetwork.agency/datenschutz undervist.

Denne fortrolighedserklæring er opdateret i marts 2025.

B. Besøg på vores hjemmeside

(1) Beskrivelse af funktionen

Du kan finde oplysninger om vores virksomhed og de tjenester, vi tilbyder, især på https://onnetwork.agency/, https://onhoster.de og https://kevin-winter.desamt de tilhørende undersider (i det følgende samlet benævnt: »hjemmesiderne«). Når du besøger vores hjemmesider og/eller kontakter os via disse, kan dine personoplysninger blive behandlet.

(2) Behandlede personoplysninger

Når du bruger hjemmesiden til informationsformål, indsamler, lagrer og behandler vi følgende kategorier af personoplysninger:

a)Logdata

Når du besøger vores hjemmesider, gemmes der midlertidigt og anonymiseret en såkaldt logfil (såkaldte serverlogfiler) på vores webserver. Denne består af:

  • den side, hvorfra siden blev anmodet (den såkaldte referrer-URL)
  • navnet og URL'en på den anmodede side
  • datoen og klokkeslættet for adgangen
  • en beskrivelse af typen, sproget og versionen af den anvendte webbrowser
  • IP-adressen på den computer, der sender forespørgslen, som forkortes på en sådan måde, at det ikke længere er muligt at identificere en bestemt person
  • den overførte datamængde
  • dem Betriebssystem
  • meddelelsen om, hvorvidt opkaldet lykkedes (adgangsstatus/HTTP-statuskode)
  • der GMT-Zeitzonendifferenz

b) Oplysninger fra kontaktformularen

Hvis du har spørgsmål af nogen art, kan du kontakte os via en formular på hjemmesiden. Her skal du angive en gyldig e-mailadresse, titel samt fornavn og efternavn, så vi ved, hvem henvendelsen kommer fra, og kan besvare den. Yderligere oplysninger (f.eks. adresse, firma og tidspunktet for fremsendelsen) kan angives frivilligt.

c) Kundeportal

Du kan til enhver tid kontakte vores kundesupport. For at kunne behandle din henvendelse i forbindelse med din kommunikation med vores kundesupport har vi brug for dine oplysninger.

I den forbindelse behandler vi følgende af dine personoplysninger:

  • Kontaktdaten
  • Data til identifikation og autentificering
  • Kontraktoplysninger
  • Indholdet af Deres henvendelser
  • Bezahldaten

(3) Formålet med og retsgrundlaget for databehandlingen

Vi behandler de ovenfor nærmere beskrevne personoplysninger i overensstemmelse med bestemmelserne i GDPR, de øvrige relevante databeskyttelsesbestemmelser og kun i det omfang, det er nødvendigt. I det omfang behandlingen af personoplysningerne er baseret på artikel 6, stk. 1, første punktum, litra f, i GDPR, udgør de nævnte formål samtidig vores legitime interesser.

Behandlingen af logdata sker med henblik på statistiske formål og for at forbedre kvaliteten af vores hjemmeside, især forbindelsens stabilitet og sikkerhed (retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra a) eller litra f) i GDPR).

Behandlingen af oplysninger fra kontaktformularen sker med henblik på at behandle kundehenvendelser (retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra b) eller litra f) i GDPR).

Behandlingen af data fra kundeportalen sker med henblik på at levere supportydelser (retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra b) eller litra f) i GDPR).

Behandlingen af ansøgernes oplysninger sker udelukkende med det formål at gennemføre ansøgnings- og udvælgelsesproceduren og vurdere Deres faglige egnethed.

Når du indsender eller afleverer din ansøgning til os, giver du dit samtykke til, at dine oplysninger må gemmes og behandles i ansøgningsforløbets varighed og anvendes til at kontakte dig i forbindelse med ansøgningsprocessen. Dette gælder især, hvis du i ansøgningen eller andre dokumenter, du indsender i ansøgningsprocessen, selv videregiver "særlige kategorier af personoplysninger" i henhold til artikel 9 i GDPR (f.eks. et foto, der afslører etnisk oprindelse, oplysninger om svær handicapstatus osv.). Dit samtykke gælder også disse oplysninger.

(Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra a) eller litra f) i GDPR).

Hvis behandlingen af oplysningerne kræver, at der gemmes oplysninger på din terminaludstyr, eller at der hentes oplysninger, der allerede er gemt på terminaludstyret, udgør § 25, stk. 1 og 2, i TTDSG retsgrundlaget herfor.

(4) Varigheden af databehandlingen

Dine data behandles kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de ovennævnte formål med behandlingen; i denne forbindelse gælder de retsgrundlag, der er angivet i forbindelse med formålene med behandlingen. Med hensyn til brugen og opbevaringsperioden for cookies henvises der til punkt A. (4) samt cookiepolitikken [https://onnetwork.agency/datenschutz#cookie].

De tredjeparter, vi benytter, vil gemme dine data på deres systemer, så længe det er nødvendigt i forbindelse med leveringen af tjenesterne til os i henhold til den pågældende aftale.

Du kan i øvrigt finde yderligere oplysninger om opbevaringsperioden under A. (4) og i cookiepolitikken [https://onnetwork.agency/datenschutz#cookie].

(5) Videregivelse af personoplysninger til tredjeparter; retsgrundlag

Følgende kategorier af modtagere, som som regel er databehandlere (se punkt A. (6)), kan i givet fald få adgang til dine personoplysninger:

  • Tjenesteudbydere, der varetager driften af vores hjemmeside og behandlingen af de data, der lagres eller overføres via systemerne (f.eks. i forbindelse med datacenterydelser, betalingsafvikling og IT-sikkerhed). Retsgrundlaget for videregivelsen er i så fald artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b) eller litra f) i GDPR, for så vidt der ikke er tale om databehandlere;
  • Offentlige instanser/myndigheder, i det omfang det er nødvendigt for at opfylde en lovmæssig forpligtelse. Retsgrundlaget for videregivelsen er i så fald artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra c, i GDPR;
  • Personer, der inddrages i driften af vores virksomhed (f.eks. revisorer, banker, forsikringsselskaber, juridiske rådgivere, tilsynsmyndigheder, parter i virksomhedskøb eller oprettelse af joint ventures). Retsgrundlaget for videregivelsen er i så fald artikel 6, stk. 1, første punktum, litra b) eller litra f) i GDPR.

Se punkt A. (7) vedrørende garantier for et passende databeskyttelsesniveau i forbindelse med videregivelse af oplysninger til tredjelande.

Derudover videregiver vi kun dine personoplysninger til tredjeparter, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil i henhold til artikel 6, stk. 1, første punktum, litra a, i GDPR.

(6) Brug af cookies, plugins og andre tjenester (værktøjer) på vores hjemmeside

a) Cookie

Vi bruger cookies på vores hjemmesider. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din harddisk og knyttes til den browser, du bruger, ved hjælp af en karakteristisk tegnstreng, og som giver den instans, der sætter cookien, adgang til bestemte oplysninger. Cookies kan ikke køre programmer eller overføre vira til din computer og kan derfor ikke forårsage skade. De tjener til at gøre internettilbuddet samlet set mere brugervenligt og effektivt, altså mere behageligt for dig.

Cookies kan indeholde data, der gør det muligt at genkende den anvendte enhed. I nogle tilfælde indeholder cookies dog kun oplysninger om bestemte indstillinger, som ikke kan knyttes til en bestemt person. Cookies kan dog ikke identificere en bruger direkte.

Man skelner mellem sessionscookies, som slettes, så snart du lukker din browser, og permanente cookies, som gemmes ud over den enkelte session. Med hensyn til deres funktion skelner man yderligere mellem følgende typer cookies:

  • Tekniske cookies: Disse er absolut nødvendige for at navigere på hjemmesiden, benytte grundlæggende funktioner og sikre hjemmesidens sikkerhed; de indsamler hverken oplysninger om dig til markedsføringsformål eller gemmer oplysninger om, hvilke sider du har besøgt;
  • Performance-cookies: Disse indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, hvilke sider du besøger, og f.eks. om der opstår fejl under brugen af hjemmesiden; de indsamler ikke oplysninger, der kan identificere dig – alle indsamlede oplysninger er anonyme og bruges udelukkende til at forbedre vores hjemmeside og finde ud af, hvad vores brugere er interesserede i;
  • Reklamecookies, målretningscookies: Disse bruges til at vise brugeren af hjemmesiden reklamer, der er tilpasset dennes behov, eller tilbud fra tredjeparter på hjemmesiden, samt til at måle effektiviteten af disse tilbud.
  • Tredjepartscookies: Denne type cookies leverer tjenester og funktioner på hjemmesiden, som er udviklet af »tredjeparter«. Tredjepartscookies opstår for eksempel ved brug af tjenester som Google Analytics eller Google Maps. Tredjepartscookies genereres af integrerede plugins eller teknologier fra de pågældende organisationer. Vi har ingen indflydelse på disse tjenesters eller organisationers cookie- og privatlivsindstillinger og gør udtrykkeligt opmærksom på, at de tredjepartstjenester, vi anvender, udelukkende er underlagt deres respektive cookie- og privatlivspolitikker.

Retsgrundlaget for cookies, der er absolut nødvendige for at kunne levere den tjeneste, De udtrykkeligt har anmodet om, er § 25, stk. 2, nr. 2, i TTDSG. Enhver brug af cookies, der ikke er teknisk nødvendig herfor, udgør en databehandling, som kun er tilladt med dit udtrykkelige og aktive samtykke i henhold til § 25, stk. 1, i TTDSG i forbindelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Dette gælder især for brugen af performance-, reklame- eller målretningscookies. Derudover videregiver vi kun dine personoplysninger, der behandles via cookies, til tredjeparter, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR.

b) Cookiepolitik, anvendte cookies og værktøjer

Du kan finde yderligere oplysninger om, hvilke cookies vi bruger, nedenfor. I vores cookiepolitik kan du læse mere om, hvordan du kan administrere dine cookieindstillinger og deaktivere bestemte former for sporing [https://onnetwork.agency/datenschutz#cookie].

Borlabs-cookie

Vores hjemmeside bruger cookie-samtykkesteknologi fra Borlabs Cookie til at indhente dit samtykke til lagring af bestemte cookies i din browser og dokumentere dette i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen. Udbyderen af denne teknologi er Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamborg (i det følgende Borlabs).

Når du besøger vores hjemmeside, oprettes der en Borlabs-Der gemmes en cookie i din browser, hvor de samtykker, du har givet, eller tilbagekaldelsen af disse samtykker, gemmes. Disse oplysninger videregives ikke til udbyderen af Borlabs Cookie videregivet.

De indsamlede data gemmes, indtil De anmoder os om at slette dem, eller indtil Borlabs-Du sletter selv cookien, eller formålet med datalagringen bortfalder. Obligatoriske lovbestemte opbevaringsfrister berøres ikke heraf. Nærmere oplysninger om databehandlingen af Borlabs Du finder cookies under: https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Anvendelsen af Borlabs-Cookie-Consent-teknologien anvendes til at indhente de lovpligtige samtykker til brugen af cookies. Retsgrundlaget herfor er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra c, i GDPR.

Google Analytics

Dette websted bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) (i det følgende benævnt »Google«).

Med Google Analytics (https://analytics.google.com/analytics/web/) indsamles og gemmes data til markedsførings- og optimeringsformål. Ud fra disse data kan der oprettes brugerprofiler under et pseudonym. Til dette formål kan der anvendes cookies. Cookies gør det muligt at genkende internetbrowseren. Under dit besøg på hjemmesiden registreres bl.a. følgende data:

  • Aufgerufene Seiten
  • Ordrer, herunder omsætning og de bestilte produkter
  • Opnåelse af »webstedsmål« (f.eks. kontaktforespørgsler og tilmeldinger til nyhedsbreve)
  • Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scrollverhalten)
  • Din omtrentlige placering (land og by)
  • Din IP-adresse (i forkortet form, så det ikke er muligt at identificere dig entydigt)
  • Tekniske oplysninger såsom browser, internetudbyder, enhed og skærmopløsning
  • Kilden til dit besøg (dvs. via hvilken hjemmeside eller hvilket reklamemateriale du er kommet til os).

De oplysninger, som cookien genererer om din brug af dette websted, overføres til en af Googles servere i USA og gemmes der. Besøgende eller registrerede brugeres IP-adresse forkortes dog af Google inden for EU-medlemsstaterne eller i andre stater, der er part i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der.

På vegne af denne hjemmesides operatør og på grundlag af en skriftlig aftale om databehandling vil Google bruge disse oplysninger til at analysere brugen af hjemmesiden, til at udarbejde rapporter om aktiviteterne på hjemmesiden og til at levere andre tjenester til hjemmesidens operatør i forbindelse med brugen af hjemmesiden og internettet. Den IP-adresse, der overføres fra browseren som led i Google Analytics, sammenkøres ikke med andre data fra Google.

Brugerrelaterede data slettes automatisk efter 14 måneder. Øvrige data opbevares i aggregeret form på ubestemt tid.

Google vil bruge disse oplysninger til at analysere din brug af hjemmesiden, til at udarbejde rapporter om aktiviteterne på hjemmesiden til hjemmesidens administratorer og til at levere andre tjenester i forbindelse med brugen af hjemmesiden og internettet. Google vil også videregive disse oplysninger til tredjeparter, hvis dette er lovpligtigt, eller hvis tredjeparter behandler disse data på vegne af Google. Google vil under ingen omstændigheder sammenkæde din IP-adresse med andre data, som Google er i besiddelse af.

Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger ved hjælp af Google Analytics er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke, slette de cookies, der er gemt i din browser, eller indstille din browser, så du bliver informeret om, når der sættes cookies, og selv kan beslutte, om du vil acceptere dem, eller udelukke brugen af cookies i bestemte tilfælde eller generelt. Du kan forhindre, at Google indsamler og behandler dine data, ved at downloade og installere plug-in’et via følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

forhindre. Hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten på vores hjemmeside være begrænset. Tilbagekaldelse af samtykket påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen.

Du kan finde yderligere oplysninger om brugsbetingelser og databeskyttelse på http://www.google.com/analytics/terms/de.html eller under https://www.google.de/intl/de/policies/.

Det skal bemærkes, at Google Analytics på dette websted er blevet udvidet med koden „gat._anonymizeIp();“ for at sikre en anonymiseret registrering af IP-adresser (såkaldt IP-maskering).

Cloudflare – Content Delivery Network (CDN)

På vores hjemmeside bruger vi Content Delivery Network (CDN) fra virksomheden Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. CDN-tjenesten integreres via cookien „_cfduid“, der placeres på vores hjemmeside.

CDN’et bruges til at optimere indlæsnings- og hentningstider samt til at forbedre beskyttelsen af vores hjemmeside mod angreb fra tredjeparter. Et CDN er et netværk af regionalt spredte servere, der er forbundet via internettet, og som stiller forbedrede lagrings- og leveringskapaciteter til rådighed for hjemmesider. Dette sikrer, at vores hjemmeside kan hentes optimalt inden for normale indlæsningstider, selv ved meget høje og samtidige opkald (belastningsspidser). Dine brugerforespørgsler til vores hjemmeside dirigeres via CDN gennem servere fra Cloudflare i USA.

Der er derfor indgået en aftale med Cloudflare om behandling af personoplysninger på vegne af os samt om anvendelse af EU’s standardkontraktbestemmelser.

Standardkontraktbestemmelserne findes her: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/.

Den legitime interesse består i at optimere indlæsnings- og hentningstiderne samt at forbedre beskyttelsen af vores hjemmeside mod angreb fra tredjeparter. Retsgrundlaget for databehandlingen er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra f, i GDPR.

Du kan finde Cloudflares privatlivspolitik her: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/

Du kan læse mere om, hvilke data Cloudflare behandler i forbindelse med brugen af CDN, i Cloudflares privatlivspolitik og yderligere her: https://blog.cloudflare.com/what-cloudflare-logs/

Du kan kontakte Cloudflares databeskyttelsesansvarlige på [email protected] kontakte.

Cloudflare Turnstile

Vi bruger Cloudflare Turnstile (Turnstile) fra virksomheden Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, på vores hjemmeside.Turnstile bruges til at kontrollere, om dataindtastningen på denne hjemmeside (f.eks. i en kontaktformular) foretages af et menneske eller af et automatiseret program. Til dette formål analyserer Turnstile webstedsbesøgerens adfærd ud fra forskellige karakteristika. Denne analyse starter automatisk, så snart webstedsbesøgeren går ind på et websted, hvor Turnstile er aktiveret. Til analysen udvurderer Turnstile forskellige oplysninger (f.eks. IP-adresse, besøgende på hjemmesidens opholdstid på hjemmesiden eller musebevægelser foretaget af brugeren). De data, der indsamles under analysen, videresendes til Cloudflare i USA.

Der er derfor indgået en aftale med Cloudflare om behandling af personoplysninger på vegne af os samt om anvendelse af EU’s standardkontraktbestemmelser.

Standardkontraktbestemmelserne findes her: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/

Den legitime interesse består i at optimere indlæsnings- og hentningstider samt at forbedre beskyttelsen af vores hjemmeside mod angreb fra tredjeparter. Retsgrundlaget for databehandlingen er artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR. Vi har en berettiget interesse i at beskytte vores webtilbud mod misbrug i form af automatiseret spionage og mod spam. Hvis der er indhentet et tilsvarende samtykke, sker behandlingen udelukkende på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR og § 25, stk. 1, i TTDSG, for så vidt samtykket omfatter lagring af cookies eller adgang til oplysninger på brugerens enhed (f.eks. device-fingerprinting) i henhold til TTDSG.

Du kan finde yderligere oplysninger om Cloudflare Turnstile i privatlivspolitikken på: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/

c) Plugins til sociale medier

Vi bruger ikke plugins til sociale medier på vores hjemmesider. Hvis vores hjemmesider indeholder symboler fra sociale medier, bruger vi disse kun delvist og udelukkende til passivt at linke til de respektive udbyderes sider. Der ønsker vi at informere vores interesserede om vores ydelser og også kommunikere med Dem via disse kanaler. Nærmere oplysninger herom kan De finde i de følgende forklaringer

Facebook og Instagram

Vi bruger desuden ikoner fra Facebook og Instagram på vores hjemmeside.

Facebook og Instagram drives af Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

For at øge beskyttelsen af dine data, når du besøger vores hjemmeside, anvendes disse ikoner til at indsætte et HTML-link til Facebooks og Instagrams hjemmesider. Denne form for integration sikrer, at der ikke oprettes en forbindelse til serverne hos udbyderen af det pågældende sociale netværk, når du åbner en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne symboler. Når du klikker på en af knapperne, åbnes et nyt vindue i din browser, og siden hos den pågældende tjenesteudbyder åbnes, hvor du (eventuelt efter indtastning af dine loginoplysninger) f.eks. kan trykke på Like- eller Del-knappen.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen samt udbydernes videre behandling og brug af dataene på deres hjemmesider, ligesom dine rettigheder i denne henseende og indstillingsmulighederne til beskyttelse af dit privatliv, fremgår af udbyderens privatlivspolitik

https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0 henholdsvis https://help.instagram.com/155833707900388.

C. Forretningspartnere og kunder

(1) Indgåelse og gennemførelse af aftaleforhold

I forbindelse med indgåelse og gennemførelse af aftaleforhold behandles følgende oplysninger:

a) Kontraktoplysninger

Når du bestiller et af vores produkter eller en af vores tjenester, beder vi dig om at oplyse dine personoplysninger, som vi har brug for til indgåelse og gennemførelse af aftalen.

Du kan til enhver tid foretage ændringer eller rettelser i disse oplysninger via din kundeportal her.

Datatype

  • Tiltaleform
  • Fornavn og efternavn
  • E-mail-adresse
  • Telefonnummer
  • Firmenname (bei Gewerbe)
  • Anschrift
  • Produktkontrakter og brug
  • Kontraktoplysninger
  • Bezahldaten
  • Umsatzsteuernummer (bei Gewerbe)

b) Kundesupport

Du kan til enhver tid kontakte vores kundesupport. For at kunne behandle din henvendelse i forbindelse med din kommunikation med vores kundesupport har vi brug for dine oplysninger.

I den forbindelse behandler vi følgende af dine personoplysninger:

  • Kontaktdaten
  • Data til identifikation og autentificering
  • Kontraktoplysninger
  • Indholdet af Deres henvendelser
  • Bezahldaten

c) Formålet med og retsgrundlaget for databehandlingen

Vi har brug for kontraktoplysningerne og oplysningerne til kundesupporten for at kunne sikre den nødvendige kommunikation, der er afgørende for en velfungerende afslutning af kontraktindgåelsen og leveringen af vores ydelser, formidling af information gennem proceskommunikation samt fakturering af tjenesteydelserne.

Retsgrundlaget for behandlingen af kontraktoplysninger og oplysninger fra kundesupporten er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

d) Varigheden af databehandlingen

Vi behandler dine oplysninger indtil din aftale udløber. Derudover opbevarer vi dine aftaleoplysninger, hvis der er indsigelser eller krav, som endnu ikke er afklaret. Derudover gemmer vi også dine data i længere tid, hvis der er lovmæssige opbevaringsforpligtelser. I dette tilfælde begrænses behandlingen af dataene til overholdelse af de lovmæssige opbevaringsfrister, og dataene behandles ikke længere til andre formål. For kontraktoplysninger begrænses behandlingen efter kontraktens ophør, og efter udløbet af den tiårige lovmæssige opbevaringsfrist i henhold til § 257 HGB og § 147 AO slettes de.

Vi opbevarer vores kommunikation med dig i forbindelse med kundesupport indtil kontraktperiodens udløb og derefter kun, indtil uafklarede henvendelser til os er blevet endeligt afsluttet, eller i det omfang lovmæssige opbevaringsforpligtelser kræver det.

(2) Kommunikation med kunder og forretningspartnere

Til kommunikation med kunder og forretningspartnere – også potentielle – bruger vi forskellige kommunikationsmidler til at præsentere eller levere vores ydelser samt til at tage kontakt til dem.

(3) Andre databehandlere som modtagere af data

Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine oplysninger til tredjeparter, medmindre dette udtrykkeligt er angivet i denne privatlivspolitik. Nedenfor finder du oplysninger om yderligere databehandlere i henhold til artikel 28 i GDPR (jf. ovenfor under A. (6)), som dine data videregives til.

a) Betalingsudbyderen Stripe

Vi tilbyder muligheden for at gennemføre betalingen via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (i det følgende benævnt Stripe).

I den forbindelse behandler vi og videregiver følgende oplysninger om dig til Stripe, i det omfang det er nødvendigt for opfyldelsen af aftalen (art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

  • Name des Karteninhabers
  • E-mail-adresse
  • Kundennummer
  • Bestellnummer
  • Bankverbindung
  • Kreditkortoplysninger
  • Kreditkortets gyldighedsperiode
  • Kreditkortets kontrolnummer (CVC)
  • Transaktionens dato og klokkeslæt
  • Transaktionssumme
  • Name des Anbieters
  • Ort

Uden overførsel af dine personoplysninger kan vi ikke gennemføre en betaling via Stripe. Stripe påtager sig en dobbeltrolle som dataansvarlig og databehandler i forbindelse med databehandlingen. Som dataansvarlig bruger Stripe de data, du har overført, til at opfylde lovmæssige forpligtelser. Dette er i overensstemmelse med Stripes berettigede interesse (i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR) og tjener til opfyldelse af kontrakten (i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR). Vi har ingen indflydelse på denne proces.

Stripe fungerer som databehandler for at kunne gennemføre transaktioner inden for betalingsnetværkene. I forbindelse med databehandlingsforholdet handler Stripe udelukkende efter vores instrukser og er i henhold til artikel 28 i GDPR kontraktligt forpligtet til at overholde bestemmelserne om databeskyttelse.

Stripe har indført compliance-foranstaltninger for internationale dataoverførsler. Disse gælder for alle globale aktiviteter, hvor Stripe behandler personoplysninger om fysiske personer i EU. Disse foranstaltninger er baseret på EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC’er).

Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse hos „Stripe“ på nedenstående internetadresse https://stripe.com/de/privacy#translation.

b) Betalingsudbyderen PayPal

Vi tilbyder desuden muligheden for at gennemføre betalingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal. Udbyderen er PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (i det følgende benævnt »PayPal«).

Hvis du vælger betalingsmetoden PayPal, overføres de betalingsoplysninger, du har indtastet, til PayPal. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (behandling med henblik på opfyldelse af aftalen) samt artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, for så vidt du har givet samtykke til brugen af PayPal. Du kan til enhver tid tilbagekalde et givet samtykke med virkning for fremtiden.

Overførsel af data til tredjelande sker på grundlag af EU’s standardkontraktbestemmelser. Du kan finde yderligere oplysninger om PayPals databeskyttelse i PayPals privatlivspolitik på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

c) Behandling af ordrer i onlinebutikken (WooCommerce)

Vores onlinebutik er baseret på butiksprogrammet WooCommerce, som er et tillægsprogram til indholdsstyringssystemet WordPress. Når du afgiver en ordre, behandler vi de ordre-, leverings- og fakturaoplysninger, du har indtastet, med henblik på opfyldelse af aftalen (art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR). Oplysningerne gemmes på vores server. I henhold til handels- og skatteretlige opbevaringsforpligtelser gemmer vi faktura- og ordreoplysninger i de lovmæssige perioder (typisk 6 til 10 år).

For at kunne levere din ordre videregiver vi dit navn og din leveringsadresse til det fragtfirma, vi har hyret, i det omfang det er nødvendigt for leveringen (art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Zuletzt aktualisiert: 8. juni 2026